Koszt i zasady wysyłki

CZAS REALIZACJI ZAMÓWIENIA

Na czas realizacji zamówienia składają się poniższe czynniki:

• czas oczekiwanie na rozliczenie zamówienia (wpłata Klienta, uruchomienie kredytu, rozliczenia bonów)  
• czas wysyłki (podawany każdorazowo przy produkcie) jest to czas potrzebny na skompletowanie zamówienia, przygotowanie towaru do wysyłki i przekazanie firmie kurierskiej. W przypadku towarów dostępnych w magazynie czas potrzebny na dostawę z magazynu to około 4 dni robocze. Staramy się skracać ten czas, lecz zależy to w głównej mierze od firm kurierskich. W okresach największego ruchu  i świąt czas ten może ulec wydłużeniu.
• czas doręczenia przez firmę kurierską:

• firma kurierska DPD dostarcza przesyłki w terminie 1 – 3 dni roboczych od momentu nadania;
• firma kurierska AMBRO dostarcza przesyłki w terminie 2 – 5 dni roboczych od momentu nadania;

Czas realizacji dostawy przez firmę kurierską jest deklarowany nie gwarantowany. 

 WYSYŁKA ROWERÓW

Kurierem Ambro wysyłamy rowery na kołach, są one w 99% złożone.  Po otrzymaniu tak przygotowanego roweru wystarczy przykręcić pedały. Koszt takiej wysyłki to 99 zł, (199 zł dla rowerów elektycznych Kellys). Koszt wysyłki za pobraniem to 149 zł. Pobranie jest mozliwe tylko dla rowerów do kwoty 7000 zł. Rekomendujemy wybór tego typu wysyłki dla rowerów Unibike oraz rowerów szosowych, gravelowych i elektrycznych.

Deklarowany przez przewoźnika czas dostawy to 2-5 dni roboczych. Przesyłka roweru gotowego do jest przesyłką niestandardową wielkogabarytową,  dlatego na niektórych obszarach czas dostawy może się wydłużyć.  Prosimy wziąć to pod uwagę przy składaniu zamówienia. 

Kurierem DPD rowery wysyłamy w pudle rowerowym (nie dotyczy szosy, gravela i rowerów elektrycznych). Rower taki przechodzi przegląd jest przez nas sprawdzany, eliminujemy ewentualne nieprawidłowości, następnie rower jest skręcany i regulowany. Do transportu jest zabezpieczany. Ze względu na bezpieczeństwo przesyłki rower wysyłany jest z odkręconą kierownicą, zdjętym przednim kołem, ewentualnie błotnikami, pedałami i lub innymi częściami tak aby możliwa była bezpieczna przesyłka.

Rowery szosowe, gravelowe oraz elektryczne kurierem DPD wysyłane są w stanie do samodzielnego montażu, w oryginalnych pudłach producenta. Nie przechodzą przeglądu. Rower taki przed użyciem należy złożyć w profesjonalnym serwisie rowerowym.  Istnieje możliwość dostawy tego typu roweru w stanie gotowym do jazdy transportem własnym lub kurierem Ambro.

Wysyłka roweru kurierem DPD jest gratisowa. Przy wyborze formy płatności za pobraniem naliczana jest opłata 50 zł. Limit kwoty pobrania to 15000 zł.  Deklarowany przez przewoźnika czas dostawy to 1-3 dni robocze.

Prosimy mieć na uwadze, iż kupują Państwo rower wysyłkowo. Po ponownym montażu koła, kierownicy czy dodatkowych elementów może zaistnieć konieczność ponownej regulacji. Czynności te można wykonać samodzielnie lub zlecić serwisowi rowerowemu.  Dokładamy starań aby dostarczany  Państwu rower wymagał minimum dodatkowych czynności po Państwa stronie.

Prosimy o zwrócenie szczególnej uwagi na stan przesyłki, czy opakowanie (karton) nie nosi żadnych śladów uszkodzeń. W przypadku stwierdzenia nieprawidłowości należy zgłosić uwagi kurierowi i spisać protokół uszkodzeń. Jest to podstawa do złożenia reklamacji w firmie kurierskiej. 

Na obszarach wskazanych przez firmy kurierskie istnieje możliwość doręczenia przesyłek w godzinach popołudniowych, porannych (do g. 10.00 lub do 12.00) lub w weekendy. Usługi te są dodatkowo płatne, wyceniane po uzgodnieniu możliwości niestandardowego doręczenia.

WYSYŁKA CZĘŚCI I AKCESORIÓW

Koszt wysyłki paczki z kategorii części i akcesoria w przypadku przedpłaty wynosi 20 zł.

Przy wyborze formy płatności za pobraniem w momencie doręczenia przesyłki koszt wynosi 50 zł.

Wysokość opłat za paczki wysyłane do paczkomatów INPOST zależy od wartości przesyłki i podawana jest każdorazowo przy wyborze tej formy płatności.